Accompagner le changement d’habitudes en santé métabolique : l’approche metabol’app

Changer durablement ses habitudes de vie reste l’un des défis majeurs de la santé métabolique. Les recommandations sont connues mais leur mise en œuvre au quotidien est souvent bien plus complexe qu’il n’y paraît. C’est à cette frontière entre science, comportement et réalité du terrain que s’inscrit metabol’app, conçu pour accompagner pas à pas les personnes atteintes de maladies chroniques métaboliques. Porté par Laetitia Galea, fondatrice issue du monde des dispositifs médicaux, le projet fait le pari de petits changements progressifs, appuyés sur des bases scientifiques solides.

Dans le cadre de son accompagnement par le H4, metabol’app a rencontré des soignants qui accompagnent au quotidien ces patients pour confronter les hypothèses du projet à la réalité vécue. Cela a permis d’affiner son positionnement et recentrer la solution autour de ce qui fait réellement sens pour les patients et professionnels de santé.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots : qui êtes-vous et que fait votre startup ?

Je m’appelle Laetitia Galea. Je travaille depuis plus de 18 ans dans l’industrie des dispositifs médicaux, principalement en start-up et j’ai parcouru une bonne partie de la chaîne de valeur pre-market, de la définition des besoins utilisateurs jusqu’aux applications cliniques. Mais ce qui me passionne profondément depuis longtemps, c’est la santé métabolique : après avoir exploré la nutrition, l’activité physique et l’impact des émotions sur le métabolisme, je me suis plus récemment intéressée à la science derrière les changements de comportements.

Avec metabol’app, nous développons un compagnon numérique pour les personnes qui cherchent de l’aide pour implémenter progressivement des petits changements d’habitude et améliorer durablement leur santé métabolique, en particulier celles touchées par le prédiabète, le diabète de type 2 précoce, ou d’autres maladies chroniques comme l’obésité ou l’hypertension. L’idée centrale : ne pas leur donner encore plus de données à gérer, mais les aider à construire pas à pas de nouvelles habitudes, à rester motivées et à comprendre leurs progrès sur le long terme grâce aux effets cumulatifs. Sans culpabilité, sans pression, avec des bases scientifiques solides.

Qu’est-ce qui vous a convaincu de rejoindre le H4 et d’aller à la rencontre des soignant·es sur le terrain ? 

Je viens du monde des dispositifs médicaux, où la validation par les utilisateurs finaux est non négociable. Pour moi, il était impensable de concevoir une solution pour des patients chroniques sans écouter ceux qui les accompagnent au quotidien : les soignants de terrain. Ce sont eux qui voient vraiment ce qui fonctionne ou non, ce qui décourage les patients, ce que les outils existants ne parviennent pas à adresser.

Le H4 offre un cadre structuré pour mener ce travail de façon sérieuse et rigoureuse. C’est ce qui m’a convaincue : la possibilité de rencontrer des professionnels de santé dans un contexte de confiance, avec une vraie approche « hands on », et de donner à ces échanges toute la place qu’ils méritent dans le développement du projet.

Comment s’est déroulée l’expérience ‘hands on’ ? Une rencontre ou un moment en particulier vous a-t-il marqué ?

L’accompagnement m’a permis de mener des interviews approfondies avec des professionnels vraiment ancrés dans la réalité clinique. J’ai notamment pu rencontrer une infirmière spécialisée en diabétologie, et un physiothérapeute spécialiste en activité physique thérapeutique. Ce qui m’a frappée dans ces échanges, c’est leur franchise et leur précision. Pas de discours policés, on était dans le concret, dans le vécu.

En quoi ce contact direct avec les professionnel·les de santé a-t-il fait évoluer votre projet ?

Ces échanges ont confirmé et précisé plusieurs hypothèses fondamentales, tout en en bousculant quelques-unes. Cela nous a permis de mieux cerner le parcours patient et sa complexité ainsi que les efforts d’adaptation à la pathologie. C’est exactement le vide que metabol’app veut combler. Les informations collectées nous ont été précieuses pour affiner notre proposition de valeur.

Et maintenant, quelles sont les prochaines étapes pour votre startup après l’expérience H4 ?

Nous avançons sur plusieurs fronts en parallèle. Nous travaillons actuellement sur une version conceptuelle de l’application, avec des maquettes d’interface, pour la mettre entre les mains d’utilisateurs réels et recueillir leurs retours, même sans fonctionnalités complètes. En parallèle, nous travaillons à sécuriser les premiers financements, via des fondations et des acteurs de santé publique, pour structurer les premières phases de développement.

L’objectif est de lancer une version bêta en collaboration avec des professionnels de santé et des patients dans le canton de Vaud pour commencer.

Quel message adresseriez-vous à une startup qui envisage de passer par le H4 ?

Allez-y avec une vraie question ouverte, pas une liste de réponses à valider. Le terrain vous surprendra, et c’est exactement ce dont vous avez besoin. Les soignants que vous rencontrerez dans ce cadre ne vous diront pas ce que vous voulez entendre, ils vous diront ce qu’ils vivent. C’est infiniment plus précieux.

Conclusion 

À travers cette immersion terrain proposée par le H4, metabol’app a pu confronter sa vision aux réalités cliniques et affiner une approche centrée sur la progression, plutôt que la performance. C’est une étape clé pour concevoir un outil réellement utile, capable d’accompagner durablement les patients dans le changement de leurs habitudes de vie.

Vous développez une solution en santé et souhaitez la tester au plus près des pratiques cliniques ? Rejoignez le H4 et donnez à votre innovation toutes les chances de s’ancrer durablement dans le quotidien des soins.