Quand les soignants deviennent acteurs de l’innovation en santé
Engager les soignants dans la conception de nouvelles solutions, c’est donner à l’innovation une véritable légitimité terrain. C’est la conviction de Ketsia Ramchurn, soignante et manager, qui collabore avec le H4 dans le cadre des ateliers de co-création. Pour elle, ces échanges sont bien plus qu’un partage d’expérience : ils représentent l’opportunité d’agir au-delà des murs de l’institution, de rapprocher les mondes du soin et de l’entrepreneuriat, et de contribuer à bâtir un système de santé plus durable, plus fluide et plus humain.
1. Qu’est-ce qui vous motive à participer aux ateliers avec le H4 ?
En tant que soignante et manager, j’ai toujours été animée par l’amélioration des pratiques et par l’idée que l’innovation doit servir concrètement la qualité, la sécurité et l’efficacité des soins. Participer aux ateliers H4, c’est pour moi l’occasion d’agir au-delà des murs de nos institutions.
J’y vois la possibilité d’apporter mon expérience du terrain mais aussi ma vision globale du fonctionnement d’un établissement de santé, afin de contribuer directement au développement de solutions qui répondent réellement aux défis quotidiens des professionnels.
2. Selon vous, quelle est la valeur du lien entre soignant et entrepreneurs en santé ?
Le lien entre soignants et entrepreneurs est essentiel pour créer des solutions alignées avec la réalité clinique. En tant que soignante et manager, je navigue entre les besoins du terrain et les enjeux organisationnels. Cette double perspective me permet de partager non seulement les contraintes opérationnelles, mais aussi les impacts systémiques des innovations.
Cette collaboration offre aux entreprises une compréhension fine des besoins des utilisateurs, des parcours de soins, et des véritables points de friction. Elle garantit un développement plus pertinent, plus ciblé, et donc plus utile — pour les patients comme pour les équipes.
3. Comment voyez-vous l’importance de cette co-création pour la santé de demain ?
La co-création est un levier essentiel pour construire un système de santé plus durable et plus intelligent. Impliquer les soignants et les managers dès les premières phases de conception permet d’éviter des solutions déconnectées du terrain et d’orienter l’innovation vers les véritables enjeux : charge de travail, sécurité, fluidité des processus, expérience patient.
En travaillant ensemble, entreprises et professionnels de santé optimisent l’utilisation des ressources dédiées à l’innovation et accélèrent l’adoption d’outils réellement utiles. C’est une manière concrète d’influencer les pratiques et d’agir au-delà de nos institutions pour contribuer à la transformation globale du système.
Conclusion
Le H4, c’est une expérience terrain où les soignants comme Ketsia Ramchurn jouent un rôle central pour donner du sens et de la valeur à l’innovation. Merci à Ketsia pour son engagement et son regard éclairant.
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